La Sté des Ets POURCHIER  V.A.D. reste aussi, présente tout au long de la durée de la garantie des produits distribués. Dans le cadre d' une demande de remplacement de pièces sous garantie, nous vous proposons deux  solutions qui nous le pensons correspondent à vos attentes : Comme le précisent nos conditions de vente, le Fabricant ou son Représentant légal est seul décisionnaire. Nous devrons donc lui faire parvenir la pièce incriminée. 

1 ère solution : A réception de la pièce et aprés expertise favorable nous vous la remplaçons ou vous la remboursons. 

 2 ème solution : Vous nous passez  commande de la pièce avec en commentaire " demande de garantie sur facture n° xxxxxx " , votre commande sera traitée en priorité.  Si l'expertise est négative, le rapport technique explicatif du responsable technique vous sera expédié. Dans le cas contraire, garantie acceptée, vous en êtes informé par un avoir et votre compte est crédité.